ROI-ul Investiției în CRM
CRM este o soluție important pentru fiecare afacere ce vrea să administreze interacțiunile cu cumpărătorii săi eficace. Într-un context tot mai, CRM pune la dispoziție avantaje semnificative firmelor de toate dimensiunile.Datorită Managementul Relațiilor cu Clienții, companiile au posibilitatea să supravegheze interacțiunile comerciale